工业品行业 · 店小蜜商家分布深钻（完整版）

口径：新版行业「工业品」（商家按主营类目归属）· 指标为近 30 天售前服务数据 · 对话量口径（对话数 + 全自动售前 uv）

1. 一句话结论

盘子：768,032 家店小蜜商家，30 天店铺对话 6500.4万；有全自动对话的仅 78,698 家（渗透率 10.2%），其余基本为零。
全自动占比 2.1%：全自动对话 1,375,697，智能辅助 16,390,318（是全自动的 11.9 倍）——存量辅助是全自动最大迁移池。
集中度：Top1 占本行业全自动 0.9%、Top10 占 5.9%；重心在腰部（腰部贡献 62.0%）。
交付质量：全自动询单 CVR 8.6%、请求人工率 32.3%、满意度 49.0%。

2. 全行业总量

店小蜜商家数

768,032

有全自动的 78,698（10.2%）

店铺对话总量

65,003,764

30天

全自动对话量

1,375,697

占店铺对话 2.1%

智能辅助对话量

16,390,318

是全自动的 11.9 倍

全自动售前uv

952,543

付款uv 81,897

全自动询单CVR

8.6%

付款uv/售前uv

全自动请求人工

444,536

请求人工率 32.3%

全自动满意度

49.0%

参评 10,703 / 满意 5,246

3. 商家分层分布

按分层的商家数。

全自动对话量按分层的占比。

分层	商家数	店铺对话	全自动对话	占比	售前uv	付款uv	CVR
头部	98	3,796,935	43,142	3.1%	24,665	3,366	13.6%
腰部	173,271	47,889,811	853,257	62.0%	555,225	56,144	10.1%
尾部	533,244	13,305,867	476,608	34.6%	370,887	22,317	6.0%
其他	61,419	11,151	2,690	0.2%	1,766	70	4.0%

4. 商家规模层级分布

全自动对话量按商家规模层级（Top14）。

5. 全自动对话量的商家集中度

按单店全自动对话量分桶的店数。

相同分桶的全自动对话贡献。

Top1 占全行业全自动对话 0.9%、Top10 占 5.9%。

6. Top30 商家（按全自动对话量 · 真实名单）

#	店铺	主营类目	分层	层级	店铺对话	全自动对话	售前uv	付款uv	cvr	请求人工	满意度
1	吕富荣_1984	润滑/胶粘/试剂/实验室耗材	腰部	T7	27,881	13,062	8,179	850	10.4%	4,947	34%
2	讯华微企业店	电子元器件	腰部	T6	11,830	11,829	8,268	1,516	18.3%	3,018	73%
3	乐智屋	电子元器件	腰部	T6	21,025	10,968	7,308	797	10.9%	4,756	52%
4	华信电子企业店	电子元器件	腰部	T6	20,397	10,375	7,013	650	9.3%	4,795	56%
5	梦想天蓝my	电子元器件	腰部	T6	19,668	8,782	6,015	929	15.4%	3,484	42%
6	tb209970716879	电子元器件	腰部	T5	8,770	6,919	2,690	431	16.0%	5,363	15%
7	赛微电子	电子元器件	腰部	T5	11,899	6,041	4,187	395	9.4%	2,513	43%
8	suzpng旗舰店	电子元器件	尾部	长尾	5,081	5,079	3,562	798	22.4%	1,304	63%
9	微雪旗舰店	电子元器件	腰部	普腰	18,585	4,387	2,677	254	9.5%	1,940	14%
10	深圳微雪	电子元器件	头部	T8	19,145	4,266	2,474	254	10.3%	1,535	50%
11	m5stack明栈	电子元器件	腰部	T7	12,742	4,044	2,053	345	16.8%	1,284	49%
12	samzhe山泽旗舰店	电子元器件	头部	ka	138,483	3,848	2,453	362	14.8%	2,034	25%
13	正品还便宜一点	五金/工具	腰部	T6	9,784	3,660	2,355	181	7.7%	1,941	64%
14	乐鑫信息科技	电子元器件	腰部	T6	11,785	3,603	2,471	179	7.2%	937	35%
15	天卓五金官方旗舰店	五金/工具	头部	ska	175,924	3,419	1,908	314	16.5%	3,305	80%
16	力烁旗舰店	五金/工具	头部	ka	56,488	2,997	1,623	364	22.4%	505	63%
17	枫铃855	电子元器件	腰部	T5	6,918	2,633	1,846	493	26.7%	744	55%
18	seeed矽递科技	电子元器件	腰部	T6	8,925	2,630	1,226	173	14.1%	877	32%
19	正点原子旗舰店	电子元器件	头部	ka	105,732	2,611	1,661	149	9.0%	1,809	29%
20	zhangyongweng998	电子元器件	腰部	T7	16,837	2,560	1,299	162	12.5%	743	38%
21	深圳市华源芯电子有限公司	电子元器件	腰部	T7	18,086	2,506	1,292	269	20.8%	904	36%
22	嘉立创旗舰店	电子元器件	腰部	核腰	19,102	2,340	1,461	62	4.2%	900	29%
23	莱泽电商	标准件/零部件/工业耗材	腰部	T7	28,941	2,331	1,361	270	19.8%	585	67%
24	嘉钦电子工厂店	电子元器件	腰部	T6	2,328	2,327	1,298	133	10.2%	787	18%
25	保翔旗舰店	五金/工具	尾部	长尾	5,742	2,234	1,578	304	19.3%	479	71%
26	莫斯同学	电子元器件	腰部	T7	2,693	2,175	1,332	94	7.1%	776	7%
27	思诚达旗舰店	电子元器件	腰部	核腰	11,984	2,091	1,233	268	21.7%	511	53%
28	su562891115	五金/工具	腰部	T6	5,207	2,014	1,356	116	8.6%	480	67%
29	福鼎市珠葛亮	五金/工具	腰部	T5	5,553	1,944	1,300	61	4.7%	1,072	89%
30	ruizhilk旗舰店	电子元器件	尾部	长尾	5,266	1,896	1,160	246	21.2%	552	60%

7. 子类目拆分

各子类目全自动对话量与商家数。

子类目	商家数	全自动对话	占本行业	售前uv	付款uv	CVR
五金/工具	352,227	574,047	41.7%	389,271	36,266	9.3%
电子元器件	171,464	553,518	40.2%	382,402	33,369	8.7%
标准件/零部件/工业耗材	42,548	63,142	4.6%	42,973	3,880	9.0%
润滑/胶粘/试剂/实验室耗材	27,489	55,307	4.0%	36,755	3,413	9.3%
金属材料及制品	58,217	44,027	3.2%	34,577	1,377	4.0%
机械设备	56,544	34,922	2.5%	29,001	1,097	3.8%
搬运/仓储/物流设备	26,592	18,543	1.3%	14,002	845	6.0%
纺织面料/辅料/配套	9,450	18,178	1.3%	12,787	987	7.7%
橡塑材料及制品	23,501	14,013	1.0%	10,775	663	6.2%

8. 行动建议

转化偏低、走降本逻辑：CVR 仅 8.6%，短期主打"辅助→全自动迁移 + 降人工成本"，转化按子类目分层补知识而非一刀切。
主战场在腰部：腰部贡献全自动对话最大份额、可规模化续费；渗透率仅 10.2%，先从有辅助沉淀的商家定向迁移。
体验守住：满意度 49.0%、请求人工率 32.3%，在扩量同时监控体验不滑坡。
存量辅助迁移：智能辅助是全自动的 11.9 倍，90% 商家全自动为零，迁移空间大。

9. 付费主力下钻（按售前会话数计费视角）

计费口径：按售前 agent 服务会话数计费，收入 ∝ 会话数。故付费主力 = 会话数（收入基数）× 付费能力（商家规模层级）× 三指标可交付（转人工↓ / CVR↑ / 满意↑）三者交集。下表"售前会话"=可服务计费盘（店铺售前对话），"agent服务会话"=当前已由 agent（全自动+智能辅助）承接量。

各分层的售前会话数（计费基数）与 agent 实际服务会话数。

分层	商家数	售前会话(计费盘)	占本行业	agent服务会话	agent渗透	CVR	请求人工率	满意度	付费潜力
头部	98	3,796,935	5.8%	265,848	7.0%	13.6%	34.4%	54.8%	★★★ 主力
腰部	173,271	47,889,811	73.7%	13,170,568	27.5%	10.1%	32.5%	46.9%	★★★ 主力
尾部	533,244	13,305,867	20.5%	4,325,341	32.5%	6.0%	31.7%	51.5%	★★ 潜力
其他	61,419	11,151	0.0%	4,258	38.2%	4.0%	36.1%	48.8%	低（无对话）

付费主力判定

工业品的付费主力 = 腰部商家：贡献本行业售前会话 73.7%（会话计费下最大收入基数），商家 173,271 家、CVR 10.1%、满意度 46.9%、agent 当前渗透 27.5%，主营集中在五金/工具。代表商家：吕富荣_1984、讯华微企业店、乐智屋等。

头部：仅 98 家、会话占 5.8%，但 agent 渗透仅 7.0%（基本没用机器人）——付费能力强、适合定制大单与高满意标杆，非规模计费主力。

尾部：533,244 家、会话占 20.5%，客单低、价格敏感，走 PLG 自助规模化，不宜重销售投入。

10. 付费能力梯队（规模层级 ARPU 带）

付费能力校正：按会话计费时，单商家账单 ≈ 单店会话数 × 单价，而能否付得起取决于商家 GMV（用商家规模梯队代理）。故付费主力应落在单店会话大（账单有价值）× 付费力强（大KA/核心腰部）× ROI 成立的"优质付费盘"，而非会话总量最大、但单店会话仅百级、掏不起也不值得签的海量小微店（自助走量盘）。

按付费能力梯队排列：柱=单店售前会话（≈按会话计费的账单大小/ARPU），线=该梯队会话占本行业比例（收入池）。两者错位正说明"会话池最大的层未必付得起"。

规模梯队	定位	商家数	售前会话	占行业	单店会话(账单)	agent渗透	CVR	满意度
ska	优质付费盘	3	705,048	1.1%	235,016	1.1%	16.3%	80.0%
ka	优质付费盘	54	1,908,638	2.9%	35,345	10.2%	13.8%	53.4%
核腰	优质付费盘	280	2,851,831	4.4%	10,185	7.4%	15.6%	51.0%
T8	优质付费盘	41	1,183,249	1.8%	28,860	5.3%	12.7%	55.0%
T7	优质付费盘	461	3,022,884	4.7%	6,557	8.2%	13.1%	49.4%
T6	潜力盘	9,556	11,098,872	17.1%	1,161	17.7%	10.7%	43.5%
普腰	潜力盘	532	1,720,600	2.6%	3,234	11.1%	13.7%	50.0%
T5	潜力盘	36,644	14,199,241	21.8%	387	31.4%	9.9%	46.7%
T4	自助走量盘	125,756	14,993,909	23.1%	119	40.7%	8.1%	48.0%
T3	自助走量盘	343,366	7,154,755	11.0%	21	43.1%	5.0%	55.2%
T2	自助走量盘	171,656	257,410	0.4%	1	48.6%	0.8%	20.6%
T1	自助走量盘	7,260	116,283	0.2%	16	35.1%	1.5%	26.2%
长尾	自助走量盘	10,982	5,735,120	8.8%	522	18.6%	10.1%	51.5%
底部	自助走量盘	22	44,773	0.1%	2,035	18.6%	17.3%	87.5%
未知	自助走量盘	61,419	11,151	0.0%	0	38.2%	4.0%	48.8%

付费能力校正结论

工业品的优质付费主力 = ska / ka / 核腰 / T8 / T7 这几档：合计仅 839 家（占本行业极少数），却贡献售前会话 14.9%，单店会话上千到数万（账单有价值）、付费力强；CVR 14.0%、满意度 51.4%。转化 ROI 成立，可按会话计费主推。

自助走量盘 = T4/T3/T2/T1/长尾/底部/未知：约 720,461 家、会话占 43.6%，但单店会话多为百级、账单极小且价格敏感——走低价 PLG 自助/免费转化批量收，不投人力销售。

对上一节的校正：slr 口径的"腰部"把少量能付费的核腰大店与海量 T4/T5 小店混在一起；按付费能力看，真正该重仓销售的是上面的优质付费盘，腰部里的 T4/T5 应归入自助盘。

11. 付费能力梯队 × 子类目 × 商家名单（Top10）

把可重仓的两档付费盘（优质付费盘 / 潜力盘）再按子类目拆开，每格给出全自动对话量 Top10 的真实商家名单与交付指标，用于定位"哪个子类目里、哪些具体大店"最值得优先签约与能力建设。CVR/转人工率/满意度基于近 30 天全自动售前对话。

优质付费盘下钻 8 个子类目

五金/工具 · 该梯队内 205 家 · 全自动对话 7.5万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	天卓五金官方旗舰店	ska	头部	3,389	1,890	306	16.2%	1.9%	80%
2	力烁旗舰店	ka	头部	2,951	1,595	350	21.9%	0.9%	67%
3	a13701599007	T8	头部	1,784	911	75	8.2%	0.3%	52%
4	wjq8688	T7	腰部	1,770	991	137	13.8%	1.5%	90%
5	巨峰勇士安防旗舰店	核腰	腰部	1,731	1,017	233	22.9%	1.2%	38%
6	德力西电气销售	T7	腰部	1,511	968	133	13.7%	2.7%	14%
7	星安xfqc9	T8	头部	1,484	668	154	23.1%	1.5%	53%
8	q2350929	T8	头部	1,444	702	128	18.2%	0.5%	55%
9	瑞克五金	T7	腰部	1,409	709	137	19.3%	1.3%	89%
10	zhenglala1983	T7	腰部	1,381	633	74	11.7%	2.5%	0%

电子元器件 · 该梯队内 63 家 · 全自动对话 4.7万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	深圳微雪	T8	头部	4,317	2,499	250	10.0%	8.4%	48%
2	m5stack明栈	T7	腰部	4,088	2,063	352	17.1%	10.5%	49%
3	samzhe山泽旗舰店	ka	头部	3,823	2,446	365	14.9%	1.5%	25%
4	zhangyongweng998	T7	腰部	2,624	1,325	162	12.2%	4.6%	39%
5	正点原子旗舰店	ka	头部	2,599	1,657	147	8.9%	1.7%	29%
6	深圳市华源芯电子有限公司	T7	腰部	2,527	1,310	272	20.8%	5.1%	42%
7	嘉立创旗舰店	核腰	腰部	2,385	1,477	61	4.1%	4.9%	29%
8	思诚达旗舰店	核腰	腰部	2,131	1,257	278	22.1%	4.5%	56%
9	莫斯同学	T7	腰部	2,067	1,273	87	6.8%	28.7%	8%
10	嘉佰达	T7	腰部	1,544	753	85	11.3%	3.3%	56%

润滑/胶粘/试剂/实验室耗材 · 该梯队内 3 家 · 全自动对话 1.3万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	吕富荣_1984	T7	腰部	12,698	7,939	824	10.4%	17.8%	33%
2	屹嘉临旗舰店	核腰	腰部	274	176	60	34.1%	0.0%	100%
3	sgrg旗舰店	核腰	腰部	61	20	7	35.0%	0.0%	0%

标准件/零部件/工业耗材 · 该梯队内 15 家 · 全自动对话 0.7万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	莱泽电商	T7	腰部	2,256	1,314	259	19.7%	2.0%	64%
2	亚德客电气	T7	腰部	999	537	61	11.4%	0.7%	100%
3	蘑菇熟了吧	T8	头部	784	387	75	19.4%	0.3%	100%
4	路泊仕官方旗舰店	ka	头部	663	410	62	15.1%	0.1%	100%
5	smc旗舰店	核腰	腰部	598	471	8	1.7%	3.2%	0%
6	zpcac旗舰店	核腰	腰部	524	320	45	14.1%	1.3%	0%
7	tb811224147	T7	腰部	493	197	34	17.3%	0.7%	100%
8	斯派克气动科技	T7	腰部	197	134	7	5.2%	0.6%	100%
9	志坷旗舰店	核腰	腰部	96	50	10	20.0%	0.0%	0%
10	辰飞五金专营店	核腰	腰部	7	7	1	14.3%	0.0%	0%

金属材料及制品 · 该梯队内 4 家 · 全自动对话 0.2万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	林1573520	T7	腰部	1,296	746	32	4.3%	0.6%	20%
2	欧帝富旗舰店	核腰	腰部	380	271	17	6.3%	0.0%	20%
3	恒越五金旗舰	核腰	腰部	1	1	0	0.0%	0.0%	0%
4	欧贝睿铝业	T7	腰部	1	1	0	0.0%	0.0%	0%

机械设备 · 该梯队内 9 家 · 全自动对话 0.1万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	海康机器人旗舰店	核腰	腰部	426	316	13	4.1%	2.0%	0%
2	霆徽旗舰店	核腰	腰部	288	153	28	18.3%	1.6%	0%
3	tb786964761491	T7	腰部	200	96	14	14.6%	0.1%	50%
4	1997我在哪里遇见你	T7	腰部	191	100	9	9.0%	0.1%	0%
5	普优能旗舰店	核腰	腰部	71	40	1	2.5%	3.5%	0%
6	亚士霸机电	T7	腰部	23	16	1	6.3%	0.3%	0%
7	dahaijidian	T7	腰部	5	3	0	0.0%	0.0%	0%
8	杨青小姐	T7	腰部	2	2	0	0.0%	0.0%	0%
9	中国机电人	T8	头部	1	1	0	0.0%	0.0%	0%

搬运/仓储/物流设备 · 该梯队内 13 家 · 全自动对话 0.1万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	给我2毛钱	T7	腰部	303	178	18	10.1%	0.2%	33%
2	力拓中用旗舰店	核腰	腰部	161	105	8	7.6%	0.1%	0%
3	晟雕旗舰店	核腰	腰部	124	69	8	11.6%	0.0%	0%
4	tb539027032	T7	腰部	116	84	2	2.4%	0.1%	0%
5	tb031023019	T7	腰部	100	67	0	0.0%	0.0%	0%
6	泰极吊装设备有限公司	T7	腰部	88	43	6	14.0%	0.0%	0%
7	朝阳起重	T7	腰部	58	26	7	26.9%	0.1%	0%
8	noga旗舰店	核腰	腰部	28	15	3	20.0%	0.0%	0%
9	tb349564492	T7	腰部	10	10	0	0.0%	0.4%	0%
10	合力heli叉车	T7	腰部	8	2	0	0.0%	0.0%	0%

纺织面料/辅料/配套 · 该梯队内 1 家 · 全自动对话 0.0万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	四海商标辅料	T7	腰部	77	42	1	2.4%	1.3%	0%

潜力盘下钻 9 个子类目

电子元器件 · 该梯队内 1,030 家 · 全自动对话 23.2万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	讯华微企业店	T6	腰部	11,617	8,129	1,482	18.2%	25.7%	71%
2	乐智屋	T6	腰部	10,905	7,271	794	10.9%	22.7%	51%
3	华信电子企业店	T6	腰部	10,294	6,961	644	9.3%	23.5%	56%
4	梦想天蓝my	T6	腰部	8,713	5,972	934	15.6%	17.7%	41%
5	tb209970716879	T5	腰部	6,971	2,721	436	16.0%	61.2%	15%
6	赛微电子	T5	腰部	6,033	4,163	386	9.3%	21.2%	42%
7	微雪旗舰店	普腰	腰部	4,485	2,742	263	9.6%	11.0%	14%
8	乐鑫信息科技	T6	腰部	3,487	2,390	171	7.2%	8.0%	44%
9	枫铃855	T5	腰部	2,680	1,864	502	26.9%	10.9%	52%
10	seeed矽递科技	T6	腰部	2,640	1,238	180	14.5%	10.1%	34%

五金/工具 · 该梯队内 2,065 家 · 全自动对话 18.4万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	正品还便宜一点	T6	腰部	3,709	2,389	189	7.9%	20.1%	67%
2	su562891115	T6	腰部	2,002	1,349	115	8.5%	9.2%	75%
3	福鼎市珠葛亮	T5	腰部	1,944	1,299	61	4.7%	19.5%	89%
4	上海韩沈泵业	T6	腰部	1,694	1,037	136	13.1%	0.9%	62%
5	vzxtv	T6	腰部	1,683	881	63	7.2%	3.8%	40%
6	创新永恒ing	T6	腰部	1,518	956	51	5.3%	20.7%	60%
7	上德开关电气厂	T6	腰部	1,407	767	114	14.9%	8.2%	78%
8	hcl138236	T5	腰部	1,385	813	193	23.7%	26.6%	85%
9	上海人民断路器直营	T6	腰部	1,242	723	125	17.3%	7.2%	75%
10	李艳枝收	T5	腰部	1,177	892	43	4.8%	17.9%	75%

标准件/零部件/工业耗材 · 该梯队内 226 家 · 全自动对话 2.7万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	莱泽五金旗舰店	普腰	腰部	1,643	1,030	166	16.1%	5.7%	63%
2	德滤制造	T6	腰部	1,235	930	49	5.3%	9.8%	0%
3	huagonglvbu	T5	腰部	1,037	804	249	31.0%	9.8%	100%
4	金銮机械有限公司	T5	腰部	1,028	679	6	0.9%	13.5%	0%
5	qianbang2437	T5	腰部	941	581	68	11.7%	15.4%	0%
6	airta5425	T6	腰部	891	461	62	13.4%	5.4%	100%
7	美源1689	T6	腰部	736	496	34	6.9%	47.9%	0%
8	tb829027062675	T5	腰部	659	287	25	8.7%	20.3%	0%
9	番茄小升	T5	腰部	641	294	30	10.2%	5.1%	0%
10	cerd新奕气动	T6	腰部	567	298	45	15.1%	4.5%	50%

金属材料及制品 · 该梯队内 153 家 · 全自动对话 1.4万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	j250578292	T5	腰部	1,013	535	4	0.7%	31.6%	25%
2	富博铝业实力工厂	T5	腰部	762	579	2	0.3%	16.0%	25%
3	tb6929733032	T6	腰部	688	412	14	3.4%	5.2%	50%
4	永盛铝型材	T6	腰部	659	392	19	4.8%	1.6%	0%
5	仕德楷铝业	T6	腰部	638	427	13	3.0%	1.4%	0%
6	tb9455320362	T5	腰部	509	335	44	13.1%	8.4%	53%
7	tb487885961	T5	腰部	495	462	1	0.2%	58.0%	0%
8	嘉立创cnc机械制造	T6	腰部	433	296	0	0.0%	3.1%	50%
9	鼎鑫盛铝业	T6	腰部	423	351	2	0.6%	2.0%	0%
10	圣吉利旗舰店	普腰	腰部	393	293	20	6.8%	0.4%	0%

润滑/胶粘/试剂/实验室耗材 · 该梯队内 152 家 · 全自动对话 1.3万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	生物界科学仪器店	T5	腰部	1,453	776	63	8.1%	24.2%	0%
2	百思一基生物耗材店	T6	腰部	659	489	29	5.9%	15.1%	75%
3	百思一基生物耗材3店	T6	腰部	653	453	41	9.1%	17.6%	0%
4	amy19845910	T6	腰部	622	448	41	9.2%	16.6%	100%
5	杭州长城机电有限公司	T5	腰部	543	396	47	11.9%	23.8%	100%
6	百思一基生物耗材四店	T6	腰部	408	268	17	6.3%	18.3%	0%
7	tb8221935684	T5	腰部	379	165	32	19.4%	27.1%	0%
8	深圳福林标准滴定溶液	T6	腰部	369	230	28	12.2%	4.0%	0%
9	舞动人生20170312	T5	腰部	323	249	14	5.6%	11.8%	0%
10	聚美品实验室用品商城	T5	腰部	302	198	20	10.1%	16.0%	0%

纺织面料/辅料/配套 · 该梯队内 80 家 · 全自动对话 0.9万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	丹丹丹ttt88	T5	腰部	1,005	707	39	5.5%	66.2%	0%
2	扇中缘	T5	腰部	536	441	14	3.2%	13.9%	0%
3	tb5499302960	T5	腰部	529	351	26	7.4%	11.8%	0%
4	阳阳yangyang_2012	T5	腰部	517	448	25	5.6%	6.5%	67%
5	卢妞stay	T5	腰部	490	414	14	3.4%	11.5%	100%
6	单琳外贸	T5	腰部	489	433	12	2.8%	24.8%	100%
7	yueyue05	T5	腰部	400	307	29	9.4%	14.8%	50%
8	玉猫小阁	T5	腰部	367	248	21	8.5%	6.4%	100%
9	jason840325	T5	腰部	330	74	34	45.9%	17.1%	75%
10	兄弟编织机	T6	腰部	314	160	20	12.5%	39.9%	33%

机械设备 · 该梯队内 154 家 · 全自动对话 0.6万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	tb125799801856	T5	腰部	380	211	18	8.5%	0.4%	20%
2	赫茨曼品牌店	T6	腰部	316	256	18	7.0%	2.2%	0%
3	18606173153g	T5	腰部	291	266	3	1.1%	36.4%	0%
4	无忧大健康乐园	T6	腰部	281	153	18	11.8%	0.3%	100%
5	潮儿潮儿	T5	腰部	249	186	10	5.4%	48.8%	100%
6	古仁济天下	T5	腰部	229	133	11	8.3%	0.5%	0%
7	豫垣旗舰店	普腰	腰部	216	157	22	14.0%	0.5%	0%
8	广东肇庆德通有限公司	T6	腰部	177	140	7	5.0%	2.9%	0%
9	华润家电网购店	T6	腰部	165	124	6	4.8%	4.3%	0%
10	山东百胜德机械设备厂	T6	腰部	158	151	0	0.0%	1.6%	0%

橡塑材料及制品 · 该梯队内 72 家 · 全自动对话 0.5万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	暗暗的心25	T5	腰部	710	513	65	12.7%	12.8%	63%
2	玉缘阁_21	T6	腰部	601	304	40	13.2%	9.3%	0%
3	浙江伍亿电气有限公司	T6	腰部	559	280	37	13.2%	8.5%	0%
4	t_1495631175788_0941	T6	腰部	453	296	36	12.2%	18.5%	100%
5	ptammy	T5	腰部	406	336	12	3.6%	10.4%	100%
6	zhenyuan_de	T6	腰部	394	209	20	9.6%	7.6%	0%
7	广东佰乘容器科技有限公司	T6	腰部	214	139	9	6.5%	6.5%	0%
8	我是十七世	T5	腰部	140	127	0	0.0%	24.1%	0%
9	月下紫藤616	T5	腰部	114	3	0	0.0%	4.0%	0%
10	tb41185172	T5	腰部	98	89	0	0.0%	18.9%	0%

搬运/仓储/物流设备 · 该梯队内 132 家 · 全自动对话 0.4万

#	店铺	层级	分层	全自动对话	售前uv	付款uv	CVR	转人工率	满意度
1	huanglan1028	T6	腰部	172	135	8	5.9%	22.7%	0%
2	索胜旗舰	普腰	腰部	167	98	12	12.2%	0.2%	0%
3	悦购轩	T5	腰部	162	132	8	6.1%	21.1%	0%
4	山东鲁达液压机械厂	T5	腰部	160	94	7	7.4%	5.5%	0%
5	tb284638992221	T5	腰部	129	111	1	0.9%	20.4%	0%
6	董玉仁	T5	腰部	116	81	9	11.1%	63.8%	0%
7	tb706053905	T5	腰部	107	90	8	8.9%	14.0%	0%
8	战鹰起重机械公司	T6	腰部	94	67	4	6.0%	2.1%	0%
9	tb5073778126	T5	腰部	93	93	0	0.0%	3.4%	0%
10	tb132222296	T5	腰部	90	54	2	3.7%	16.8%	0%

注：行业归属基于商家主营类目；全自动商家=30天内有过全自动对话的商家；指标为近30天售前服务的对话量口径。规模梯队为按商家 GMV/规模的分层，作为付费能力代理；单店会话=售前会话/商家数，近似按会话计费下单商家的账单量级。

工业品 行业 · 店小蜜商家分布深钻（完整版）